Maakt u gebruik van een Wi-Fi-verbinding tussen uw omvormer en router en komt er geen data door in uw Omnik of Solis monitoringsportaal?

Doorloop dan de volgende stappen bij daglicht en op circa 1 meter afstand van uw omvormer om de Wi-Fi-verbinding opnieuw tot stand te brengen:

 

Reset de omvormer

1.     Draai de DC-schakelaar aan de onderzijde van de omvormer een kwartslag naar links om de omvormer uit te zetten. 

2.     Zet nu de AC-werkschakelaar naast de omvormer of de zonnepanelengroep in groepenkast uit en wacht 1 minuut.

3.     Zet nu de AC-werkschakelaar of de zonnepanelengroep in de groepenkast weer aan.

4.     Draai de schakelaar onder de omvormer een kwartslag naar rechts om de omvormer weer aan te zetten. 

 

Bekijk de volgende dag of er data in uw portaal zichtbaar is. 

Is dit niet zo, heeft u een nieuwe router geplaatst of heeft uw huidige router een nieuw wachtwoord gekregen, toen kort daarna de productiedata niet meer getoond werd in uw monitoringsportaal?
Ga dan verder met onderstaande stappen:

 

Verbinding maken

5.     Pak uw laptop, tablet of smartphone, loop naar de omvormer, laat de Wi-Fi aan, maar verbreek alleen de internetverbinding met uw eigen netwerk (uw router) door op 'netwerk vergeten' te klikken.

6.     Ga naar uw W-iFi netwerklijst en selecteer het netwerk dat begint met “AP” en maak verbinding (mocht u het wachtwoord voor het AP-signaal zijn vergeten, maak dan hierboven een ticket aan)

.

7.     Open uw internetbrowser, bijvoorbeeld Chrome, typ in de adresbalk (niet in de Google-zoekbalk) 10.10.100.254 en druk op enter.

 

 

8.     Log in door bij beide velden 'admin' in te vullen en klik op 'inloggen'.

 

 

9.     Klik links in het beeld op 'Wizard' en klik vervolgens op 'Start'.

 

 

10.   Bij een Solis-omvormer wordt gevraagd of u via Wireless connection of via een Cable connection wilt verbinden. Als Wireless connection geselecteerd is en achter Wireless ‘Enabled’ staat, klikt u op Next.

Selecteer vervolgens uw eigen Wi-Fi-netwerk en klik op 'Next'. Is uw netwerk niet zichtbaar klik dan op 'Refresh'.  

 

 

Als uw WiFi-signaal lager is dan 20% dan is uw signaal niet sterk genoeg om de verbinding tussen de omvormer en de router te maken.
Bekijk
deze Wi-Fi tips om het signaal te versterken. Start daarna bij stap 5.

Maak bij stap 10 verbinding met uw eigen netwerk welke de hoogste % aantal aangeeft.

Indien u een Wi-Fi versterker heeft, dan is het het beste om deze tussen de omvormer en uw router in te plaatsen en met uw Wi-Fi versterker te verbinden.

 

11.   Voer twee keer het wachtwoord van uw Wi-Fi-netwerk in en vink ‘Show Password’ aan. Komen de wachtwoorden overeen en zijn ze correct? Klik dan op 'Next'
Indien u de melding ‘Invalid encryption method or wrong password’ ziet staan nadat u op ‘Next’ heeft gedrukt, kan het zijn dat de verbinding met het AP-netwerk verbroken is.

Controleer of u nog verbonden bent met dit netwerk en maak zonodig opnieuw verbinding.

Klik daarna opnieuw op ‘Next’.



.

12.   Controleer of ‘Obtain an IP address automatically’ op 'Enable' staat. Is dit niet zo, pas dit dan aan en klik op 'Next'.



 

13.   U bent nu in het ‘Enhance Security’ scherm Hier kunt u de beveiligingsinstellingen van uw omvormer aanpassen. Vink ‘Change the encryption mode for AP’ aan, selecteer ‘WPA2-PSK’ als ‘Encryption mode’ en ‘AES’ als ‘Encryption algorithm’ en vul een wachtwoord in en plak dit wachtwoord op de omvormer. Dit is in het vervolg uw wachtwoord wanneer u met het AP-netwerk wil verbinden. Klik daarna op 'Next'.

 

 

14. Om de wizard nu af te ronden klikt u op 'OK'.

 

 

15. Het herstellen is gelukt als u 'Setting complete' ziet. Dit kan 1 minuut duren. 

 

 

16. One can perform a final check to confirm the procedure went successfully.

To do this, one re-performs steps 5-8, and in step 9 clicks on 'Status' instead of 'Wizard'.

The procedure went successful when the following fields are correctly filled:

- wireless AP (or STA) mode --> Enable;

- IP address is not empty;

- Remote server A --> Pingable.


Take a screenshot of the 'Status' page and keep it for future reference.

Troubleshooting WiFi procedure

1) Is 'IP address' empty?

Check with your internet provider that the gates of the router are open for the communication with the inverter (which gates? It depends on the internet provider).


2) Is 'Remote server A' not Pingable? 

Re-do the procedure 


Aanvullende tips om zo efficiënt mogelijk de verbinding te maken tussen uw omvormer en internet-netwerk:

 

Tip 1:

Omnik omvormers hebben ‘moeite’ met bepaalde benamingen van uw internet netwerk en het bijbehorende wachtwoord. Als de naam van uw Wi-Fi-netwerk niet voldoet aan onderstaande punten kan het zijn dat de verbinding zonder reden uitvalt.

- Uw netwerknaam en wachtwoord bestaat maximaal uit 16 karakters. 

- U gebruikt alleen cijfers en letters. A-Z, a-z, 0-9.

- Voorkom spaties in netwerknaam en wachtwoord. 

 

Tip 2:

- Is uw Wifi-Signaal zwak? Bekijk dan deze WiFi-tips om het signaal te versterken.



Appendix

1. Unmounting cover WiFi card


1) At the underside of the inverter, switch OFF the DC switch on the left hand side of Figure A1.1.

Figure A1.1


2) Switch OFF the 'werkschakelaar' of the inverter (external to the inverter);


3) Remove the 4 screws of the antenna cover with a screwdriver (Figure A1.2)

Figure A1.2


4) Under the cover you'll see the WiFi card as in Figure A1.3

Figure A1.3


5) Switch ON the 'werkschakelaar' of the inverter.


2. LED indicators

LED NameStatusDescription
RUN
On/blinkingOngoing data transfer
OffNO data transfer
LINK
OnRegularly connected
BlinkingAP mode
OffNO WiFi connecition
STATUS
OnCommunication with inverter OK
BlinkingOngoing data transfer
OffNO communication with inverter


3. Troubleshooting

LED Status
Possible cause
Solution
RUNLINKSTATUS
On/blinkingOnOnConnection OKNo problem
On/blinkingOnBlinkingCommunication OKNo problem
Off
Off
Off
NO connection
Check if WiFi card sits correctly on its slot
Check inverter's production is OK
On/blinking
Off
Off
Incorrect connection with inverterCheck inverter's production is OK
Reset or restart is ongoingWait few minutes and check again
Incorrect WiFi connectionChange antenna's position to reach a better signal
WiFi antenna sits incorrectly on its slotCheck if WiFi card sits correctly on its slot
On/blinkingOnOffIncorrect communication with inverterCheck WiFi card connection with RS485 gate
On/blinkingOnUnknownIncorrect connectionCheck WiFi settings


Still problems? Press 'reset button' on WiFi card.

4. Remounting cover WiFi card


1) Switch OFF the 'werkschakelaar' of the inverter (external to the inverter);


2) Re-screw the 4 screws of the antenna cover with a screwdriver (see Figure A1.2)


3) The antenna is correctly installed when it can move in the directions shown in Figure A4.1

Figure A4.1


4) Switch ON the 'werkschakelaar' of the inverter (external to the inverter);


5) At the underside of the inverter, switch ON the DC switch on the left hand side of Figure A1.1.