Via de Mijn Sungevity portal kunt u de opbrengst van uw systeem bekijken. Als u een slimme meter heeft, dan kunt u ook uw verbruik in de portal bekijken! Deze verbruiksdata worden met een dag vertraging weergegeven. Ervaart u problemen met uw portal? Mogelijk helpt de volgende informatie u:


Verbruiks- en terugleverdata nooit zichtbaar geweest

Zijn uw verbruiks- en terugleverdata nooit zichtbaar geweest in uw Mijn Sungevity portal en heeft u Sungevity wel gemachtigd om deze gegevens uit te lezen uit uw slimme meter? Dan dienen wij contact op te nemen met onze leverancier van onze Mijn Sungevity portal. 

Om dit in gang te zetten maakt u hier een ticket aan met als onderwerp 'verbruik nooit zichtbaar geweest'. 


100% zelfvoorzienend

Ziet u 100% zelfvoorzienend staan? Dan komt de data van uw verbruik en teruglevering niet aan in uw portal. Is deze nooit doorgekomen? Kijk dan bij het kopje hierboven. 


Overstappen energieleverancier

Bent u overgestapt van energieleverancier? Maak dan hier een ticket aan met onderwerp 'overstap energieleverancier'. 


Geen slimme meter

Wanneer u geen slimme meter heeft dan is het helaas niet mogelijk uw verbruiks- en terugleverdata in Mijn Sungevity te zien.