Vaak is er een verschil tussen uw totale opgewekte energie - zoals aangegeven in de Omnik portal - en het totaal van afzonderlijke periodes opgeteld. Hier is een reden voor:


De energie wordt in uw Omnik omvormer door twee tellers gemeten. Eén teller blijft continu de opgewekte energie optellen bij het totaal. De andere teller meet wat u dagelijks opwekt. De gegevens van deze laatste meter worden niet op de omvormer opgeslagen. Dat betekent dat bij het (tijdelijk) ontbreken van de verbinding tussen uw omvormer en het thuisnetwerk de gegevens van deze teller verloren gaan. De gegevens van teller 1 met de totale energie zijn echter altijd accuraat.


Hopelijk geeft deze informatie antwoord op uw vraag. Voor verdere informatie zie onze FAQ of maak een ticket aan.